Das erwartet dich in Castrop-Rauxel.
Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt
- Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet
- Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt
- Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt
- Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt
Das bringst du mit.
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir.
- Work-Life-Balance
Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit) - Unser neustes Highlight
An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir - Sicherheit im Portemonnaie
Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge - Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen - E-Bike-Leasing
Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten - Gemeinsam feiern
Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen - Familie 2.0
Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Rene Kirschstein - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Merklinder Str. 3, 44577 Castrop-Rauxel | Tel.-Nr.: 02323 92030
