In trockenen Tüchern.

Wir sind einer der weltweit führenden Spezialisten für textilen Mietservice, erfolgreich seit mehr als 135 Jahren. Wir 1400 Alsco-ianer haben Herz und Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft. Was wir dir bieten? Einen spannenden Job mit familiärem Flair und frischen Perspektiven. Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.

Wir suchen.

Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben bei uns.

Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

  • Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt
  • Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet
  • Kundentermine vor- und nachbereitet sowie Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt
  • Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt
  • Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt
  • Eine bestmögliche Kundenzufriedenheit sicherstellt und dadurch Kündigungen abwendet

Das bringst du mit.

  • Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
  • Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
  • Du besitzt die Führerscheinklasse B

Das bieten wir dir.

  • Eine wöchentliche Arbeitszeit von 37,0 Std./Woche bei einer Vollzeitbeschäftigung
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag: Mit Sonderleistungen wie Urlaubsgeld, einer Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
  • Du profitierst über unsere Corporate Benefits von vielen Vergünstigungen, z.B. bei Reiseanbietern, Festivals und weiteren namenhaften Anbietern
  • E-Bike Leasing: Möglichkeit über uns dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
  • Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern und Rabatte auf unsere eigenen Produkten sind ebenfalls dabei

Dein Weg in eine neue Job-Familie.

Lust auf einen Job für eine saubere Sache? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns!

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Birgit Proschinger - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Ohmstraße 11 |  85757 Karlsfeld | Tel.-Nr.: +49 8131 38160